Cancellare l'account
Come faccio a cancellare il mio account?
Ci piacerebbe sapere da te se c'è qualcosa che possiamo fare per farti rimanere con noi. Non esitare a contattarci in modo da poter rispondere a qualsiasi tua domanda. Ci dispiacerebbe vederti andare via!
Se sei sicuro di voler cancellare il tuo account GamePoint collegato ad una delle nostre app, la procedura è semplice e veloce. Contattaci per iniziare una conversazione con il nostro team di assistenza al fine di avviare la richiesta di cancellazione dell'account. Assicurati che il tuo nome giocatore sia incluso nella richiesta.
Puoi anche aprire l'app GamePoint dal tuo dispositivo mobile ed eliminare il tuo account dal menù Impostazioni Account. In questo modo, non solo si cancella definitivamente l'account, ma si perde anche l'accesso a tutti i dati precedentemente associati all'account compresi, senza limitazioni, livello e prodotti virtuali. GamePoint eliminerà anche le tue informazioni personali, informazioni dell'app e identificatori dispositivo, messaggi e foto profilo conservati nell'app e anonimizzerà la tua cronologia acquisti.
La richiesta di eliminazione dell'account può richiedere fino a 7 giorni per essere elaborata dal team di assistenza, mentre l'eliminazione del tuo account dal gioco è istantanea.
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