Excluir conta

Como faço para excluir minha conta?

Nós adoraríamos saber se tem algo que podemos fazer para mantê-lo como um membro valioso. Por favor, não hesite em nos contatar para que possamos resolver qualquer dúvida que você possa ter. Nós ficaremos tristes em ver você partir!

Se você tem certeza de que deseja deletar a sua conta GamePoint vinculada a um de nossos aplicativos GamePoint disponíveis, o processo é rápido e fácil. Entre em contato conosco para iniciar uma conversa com nossa Equipe de Suporte e iniciar sua solicitação de exclusão de conta. Certifique-se de que seu nome de jogador esteja incluído em sua solicitação.

Você também pode iniciar um aplicativo GamePoint em seu dispositivo móvel e excluir sua Conta no menu Configurações da conta. Esta etapa não apenas exclui permanentemente sua conta, mas você também perderá acesso a quaisquer dados anteriormente associados à sua conta, incluindo, sem limitação, seu nível e produtos virtuais. O GamePoint também excluirá suas informações pessoais, informações de aplicativos e identificadores de dispositivos, mensagens armazenadas no aplicativo e foto de perfil e anonimizará seu histórico de compras.

A solicitação de exclusão de conta pode levar até 7 dias para ser processada pela Equipe de Suporte, enquanto que a exclusão de sua conta no jogo é instantânea.